Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 7 Kasım 2026

Bu politika kimi kapsar

Bu politika, Ekibris (müşteri uygulaması) ve Ekibris Partner (sürücü, kurye, işletme ve hizmet sağlayıcı uygulaması) için geçerlidir. Uygulamalar Kuzey Kıbrıs'ta hizmet verir. Veri sorumlusu: Ventura, Esenyurt, İstanbul, Türkiye. İletişim: infragene@gmail.com.

Hangi verileri topluyoruz

Hesap: Apple veya Google ile giriş yaptığınızda ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı. Telefon numaranızı yalnızca siz bir ilana ya da kayıp-bulundu kaydına yazarsanız saklarız. Konum: taksi çağırırken alış noktanızı ve sipariş verirken teslimat adresinizi belirlemek için, uygulama açıkken ve siz izin verdiğinizde. Arka planda konum toplamayız. İçerik: verdiğiniz ilanlar, fotoğraflar, kayıp-bulundu kayıtları, yolculuk ve sipariş geçmişiniz, yapay zekâ asistanına yazdığınız mesajlar. Partnerler için ek olarak: kimlik numarası, doğum tarihi, imza, IBAN ve çalışırken anlık konum.

Neden topluyoruz

Hizmeti sunmak için: bir sürücünün sizi bulması, bir kuryenin adresinize gelmesi, bir alıcının satıcıya ulaşması. Partnerlerin kimlik bilgilerini yalnızca kayıt doğrulaması ve yasal yükümlülükler için işleriz. Verileri reklam amacıyla kullanmayız, satmayız, üçüncü taraflara pazarlama için vermeyiz ve sizi uygulamalar arasında takip etmeyiz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Karşı taraf: bir yolculuğu kabul eden sürücü adınızı ve alış noktanızı; bir siparişi hazırlayan işletme ve kurye adınızı ve teslimat adresinizi görür. Siz de onların adını ve iletişim bilgisini görürsünüz. Altyapı: Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama; sunucular Avrupa Birliği içinde, Belçika), Google Maps Platform (adres arama ve haritalar). Yapay zekâ asistanı: asistana yazdığınız mesajlar yanıt üretmek için OpenAI'a iletilir; hesap bilgileriniz iletilmez. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, adresleriniz, ilanlarınız ve sohbet geçmişiniz silinir. Tamamlanmış yolculuk ve sipariş kayıtları, karşı tarafın muhasebe kaydı olduğu için adınız ve iletişim bilgileriniz çıkarılmış hâlde saklanır. Partner kazanç kayıtları vergi mevzuatı gereği saklanır.

Haklarınız ve hesap silme

Verilerinize erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz: Profil → Hesabımı Sil. Devam eden bir yolculuk, sipariş veya ödeme talebi varsa silme işlemi o tamamlanana kadar bekletilir. Diğer talepler için infragene@gmail.com adresine yazın.

Çocuklar

Uygulamalar 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde tarihini değiştirir ve önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz.


Privacy Policy

Last updated: 7 November 2026

Who this covers

This policy applies to Ekibris (the customer app) and Ekibris Partner (the app for drivers, couriers, merchants and service providers). The apps operate in Northern Cyprus. Data controller: Ventura, Esenyurt, Istanbul, Türkiye. Contact: infragene@gmail.com.

What we collect

Account: your name, email address and profile photo when you sign in with Apple or Google. We store your phone number only if you put it on a listing or a lost-and-found post. Location: to set your pickup point when you call a taxi and your delivery address when you order, only while the app is open and only with your permission. We do not collect location in the background. Content: listings, photos, lost-and-found posts, your ride and order history, and messages you type to the AI assistant. For partners additionally: national ID number, date of birth, signature, IBAN, and live location while on duty.

Why

To provide the service: so a driver can find you, a courier can reach your address, a buyer can contact a seller. Partner identity details are processed only for registration verification and legal obligations. We do not use data for advertising, do not sell it, do not hand it to third parties for marketing, and do not track you across apps.

Who we share it with

The other party: a driver who accepts your ride sees your name and pickup point; a merchant and courier preparing your order see your name and delivery address. You see their name and contact details in turn. Infrastructure: Google Firebase (authentication, database, file storage; servers in the European Union, Belgium) and Google Maps Platform (address search and maps). AI assistant: messages you type to the assistant are sent to OpenAI to generate a reply; your account details are not sent. Authorities where the law requires it.

How long we keep it

For as long as your account exists. When you delete your account, your profile, addresses, listings and chat history are deleted. Completed ride and order records are kept with your name and contact details removed, because they are the other party's accounting record. Partner earnings records are kept as required by tax law.

Your rights and account deletion

You can access, correct and delete your data. Delete your account from inside the app: Profile → Delete My Account. If a ride, order or payout is in progress, deletion waits until it completes. For anything else, write to infragene@gmail.com.

Children

The apps are not directed at anyone under 13 and we do not knowingly collect data from them.

Changes

When we update this policy we change the date above and announce material changes inside the app.